5
Juillet
2024
Interview Local Florist, Suisse
Le nouveau portail Local Florist met directement en contact les producteurs et fleuristes avec le client final, en leur proposant des produits de saison disponibles dans leurs magasins.
- Pour commencer, pourriez-vous nous présenter votre concept en quelques mots?
SV: Local Florist est une plateforme en ligne dédiée à la mise en relation des fleuristes de proximité avec les clients de leur région. Notre objectif est de promouvoir les commerces locaux en offrant aux clients un moyen simple et rapide de commander des fleurs auprès de fleuristes près de chez eux. Nous croyons en la valeur de l'artisanat local et voulons aider ces entrepreneurs à prospérer dans un marché de plus en plus digitalisé. - Qu'est-ce qui vous a inspiré à créer Local Florist?
SV: L'idée est née de notre passion pour les fleurs et notre désir de soutenir les petites entreprises locales. Nous avons constaté que, bien que les grandes chaînes et les sites internationaux dominent le marché, il existe un véritable besoin pour un service qui valorise le travail des fleuristes indépendants. En créant Local Florist, nous souhaitons offrir une alternative qui met en avant la qualité, la fraîcheur et le savoir-faire des artisans locaux, tout en facilitant l'accès pour les clients. - Comment sélectionnez-vous les fleuristes qui rejoignent votre plateforme?
SV: Nous avons un processus de sélection rigoureux pour garantir que seuls les meilleurs fleuristes intègrent notre plateforme. Nous examinons des critères tels que la qualité des fleurs, la créativité des compositions, le service client et la réputation locale. Nous travaillons en étroite collaboration avec chaque fleuriste pour nous assurer qu'ils respectent nos standards élevés et qu'ils partagent notre engagement envers l'excellence et la satisfaction du client. - Quelles sont les principales fonctionnalités de Local Florist pour les clients?
SV: Notre site offre plusieurs fonctionnalités pratiques pour les clients. Ils peuvent rechercher des fleuristes par localisation, parcourir les créations florales disponibles, et passer commande en ligne en quelques clics. Nous proposons également un service de livraison à domicile ou collecte directement en magasin, et les clients peuvent choisir des options personnalisées comme des messages sur les cartes ou des compositions sur mesure. - Quels sont vos projets futurs pour Local Florist ?
SV: Nous avons de nombreux projets passionnants en préparation. Nous envisageons d'étendre notre service à de nouvelles régions pour toucher encore plus de clients et de fleuristes. Nous travaillons également sur des améliorations technologiques pour rendre notre plateforme encore plus intuitive et agréable à utiliser. Enfin, nous souhaitons développer des partenariats avec d'autres acteurs locaux et des événements communautaires pour renforcer notre engagement envers les artisans et la communauté locale des régions de Suisse. - Pensez-vous que le métier de fleuriste soit menacé
SV: J'aurais pu vous répondre par l'affirmative il y a quelques décennies, mais aujourd'hui, j'ai le sentiment que l'artisanat est plus vivace que jamais. Les Suisses et Suissesses sont très sensibles au commerce local, et s'ils en ont la possibilité, ils privilégieront souvent un petit commerce face à la grande distribution. Notre rôle, en tant que portail, est d'apporter la technologie qui va rendre cette relation facile à utiliser pour le client. C'est en quelque sorte le "meilleur des 2 mondes", la technologie moderne permettant de connecter les clients avec un artisanat millénaire.
